客户的问题
我有个朋友,在外闯荡了5年后,终于通过自已不懈的努力,开创了自已的事业。也曾有过几年风光的时光,如今面临残酷的社会竞争,以及新劳动法的实施,工人工资的上涨,生意的惨败,员工的消极情绪,工厂也将面临前所没有的威机。
从员工方面看,工人都是 一批跟随了他近十年的老工人,在这10个工人里面,如今年纪大了近50岁的也有,老弱体病,工伤累累,心脏病、肝病的也有,这些工人中有些是不能吃苦,不能做稍重稍脏的活;有些是从国营单位出来的,享受着做一天也有36元,不做也有36元的生活,如今在私人单位,动作还是要慢半拍确还要吵着加工资的。;有些工人是做事很积极很勤快的,但是看到做事慢的人,心里不舒服了,同样是做工,工资一样高,凭什么我要做多一点,比别人做快一点。于是也跟着拖拖拉拉的了;还有些工人是跟谁都打过架,吵过嘴的,是不合的。也不能分配他们一起做事。
公司目前面临的问题:
1、工人老龄化,又体弱多病,健全的没有几个,每个工龄都有近10年的了。
2、工人始终认为公司给到工人的底薪相对比外界少了一两百块左右。但其时公司有另外给到奖金280元。只是没有加入底薪中。另外给到他们另外很多好处,比如上班迟到早退,公司不扣他们的钱,而是要他们补回来,或者请假也从来不合仍何费用。(比起大公司的规章制度我公司的制度只是摆设罢了)。又比如公司的业务基本上没有哪一天忙过,根本不需要加班,但是公司仍然给他们加班,慢慢做事,让他们赚取些加班费(在大点的公司,不需要加班就不用加班的。)
3、由于一直以来的漏习,改变不了,现在工人怠工,要求加工资,看到以前从公司出去的工人计件工资有1700,才3年。自已10年了,工资确才1500。自已又不比别人差,为什么比别人少,所以心里很不服气,常常慢慢做事,来抵触老板。
4、有工人在老板的教导下学到了不少的本领,在工厂比别的工人本领要高了,现在老板教不到他什么技术了,于是不把老板看在眼里,常常顶撞老板,不听老板指挥。还指着老板的脸说“以后有什么我不愿做的事就别叫我做了”
5、如果现在炒掉老工人,不紧要经济赔偿,还很难招到如此熟练的工人,而且工资还要高。
6、工厂生意不紧气,又不知在1年内是否要搬扦,总之公司不知能否捱过2年。
7、公司生产方式落后,生产时间长,导致产品成本高,如此高的成本价格更高,跟本很难在这强烈竞争中立足,倒闭是预料中的事
大家帮我出出主意,如何能帮助这位朋友,至少能让他公司捱上一两年,请教高手。有奖。
仔细看了好几遍你朋友的问题,这其中涉及到很多问题,并不是说大家说说就能解决的,这需要天时、地利、人和才能解决的。
总结了一下,你朋友碰到这些问题,主要有以下三个问题:
1、生产管理的问题,即人员管理的问题:
1)薪资待遇,这是正常现象,每个人都希望提高自己的待遇,而且现在市场形势就是这样,待遇普遍提高。但这不是难点,如果你的员工真的觉得这个待遇他不能接受,或者他有其他待遇好的地方,他会毫不犹豫换地方,走人。他留下来,也就是你的待遇和你的工作环境、时间、强度是成正比的。所以老板在现有形势下,不需要考虑待遇的问题,即使提高待遇,还是不会改变其他情况的。
2)处理员工之间的关系,和处理人情问题。员工相处的是否和谐,不光要靠领导人的调解,而且也要看员工自己为人处事方式。老板可以适时安排互不来往的人一起工作,当然也许要有中间人在,调动两人的关系。也可以找两人分别谈谈,只要他们不影响工作,互不理睬也没什么大问题。
3)至于人情的问题,有时候很难解决,老板看重人情,那就只能留下老员工;看重发展,必须快刀斩乱麻。或择中的处理方法,和老员工谈谈,让他们了解一下目前公司的严峻形势,希望降低待遇,等公司形势好转了,再提高待遇。让他们自己考虑一下,再回复你。如果他们还是留下来的,就是统一的意见,当然你也降低了一点费用。
4)消极怠工的问题。公司效益不好,待遇没有提高是一因素。部分员工怠工的影响,使大家失去积极性。可以适时的开开员工大会,让大家明白,真正做事的人不是在这里混日子的,如果真的不想做,也可以提出辞职。让大家明白,虽然现在公司形势不好,但是也不需要混日子的人。当然这也只是处理问题的一种技巧,并不是长远的解决方法,最主要的还是要解决公司效益的问题,效益好,谁不愿意做。
2、生产管理,即生产成本的控制:
1)消极怠工,生产周期长,必然导致成本增加,失去市场竞争力。
2)设备陈旧,也导致成本增加。
3、整个经济形势不好,必然倒是市场萎缩,销售不好。
1)产品成本高,没有竞争力,必然销售不好;
2)销售渠道估计也不畅,停留在原有基础上,也导致了形势不好。
4、老板对于这个厂的信心也不足,基于以上总总因素,还有估计就是厂要搬迁的问题。如果搬迁,考虑不做,也是情理之中。继续做,也可以解决一部分人员的问题,比如老员工,比如招新人员。
分析以上总总,最主要的问题就是,销售不好,生产成本高,没有竞争力。至于人员的处理,我觉得不是最大的问题,如果经济效益好了,人员问题也就可以处理了,包括待遇、怠工等等。所以,我们还是要从源头来分析一下,到底这个老板该不该做下去。
1、首先,分析这个行业到底能不能做下去,市场形势到底好不好,如果是供大于求的状况,竞争很大。再者老板的信心也不大,我建议要不就是趁搬迁就结束工厂,或者在亏损的状态下,那就索性不要等搬迁。
2、如果这个行业有的做,只是产品成本太高,没有竞争力,那就先从管理内部开始,同时开拓另外的市场渠道。在此基础上,慢慢改进自己的设备,或贷款,或找人合作等等。人家不是说,只要有4成的机会,那就是机会。也要看老板做的信心有多大,信心越大,成功的可能性越大。
3、如果这个行业有的做,只是需要开发新产品或做行业内衍生产品,而且新产品利润高。那就做市场调查,找对新产品,慢慢转换产品,在不放弃原有产品的基础上,慢慢转换过来。如果资金不够,那就想办法找人合作,找人借钱。当然这需要老板有多大胆做。
最后,还是说说上面说的,不知道公司能不能熬过2年,其实如果熬了2年,经济形势好了,这个公司就真的能够繁盛吗。未知数。如果不改变,不改革,想必这个老板自己都知道结果。现在是市场经济,以市场为主导,市场不好,你再改革、再降低成本也是在夹缝中生存,很累。其实我的意思也就说,如果你对自己的行业有信心,有市场,只是现在的整体形势不好,那你就努力改革,寻求在夹缝中生存,说不定等两年经济形势好了,你也能熬出头。但是如果市场不好,没有前途,也没必要改革,趁早换方向或不做。
以上观点,个人之见,呵呵,仅供参考。