客户的问题
我有个朋友，在外闯荡了5年后，终于通过自已不懈的努力，开创了自已的事业。也曾有过几年风光的时光，如今面临残酷的社会竞争，以及新劳动法的实施，工人工资的上涨，生意的惨败，员工的消极情绪，工厂也将面临前所没有的威机。
从员工方面看，工人都是 一批跟随了他近十年的老工人，在这10个工人里面，如今年纪大了近50岁的也有，老弱体病，工伤累累，心脏病、肝病的也有，这些工人中有些是不能吃苦，不能做稍重稍脏的活；有些是从国营单位出来的，享受着做一天也有36元，不做也有36元的生活，如今在私人单位，动作还是要慢半拍确还要吵着加工资的。；有些工人是做事很积极很勤快的，但是看到做事慢的人，心里不舒服了，同样是做工，工资一样高，凭什么我要做多一点，比别人做快一点。于是也跟着拖拖拉拉的了；还有些工人是跟谁都打过架，吵过嘴的，是不合的。也不能分配他们一起做事。
公司目前面临的问题：
1、工人老龄化，又体弱多病，健全的没有几个，每个工龄都有近10年的了。
2、工人始终认为公司给到工人的底薪相对比外界少了一两百块左右。但其时公司有另外给到奖金280元。只是没有加入底薪中。另外给到他们另外很多好处，比如上班迟到早退，公司不扣他们的钱，而是要他们补回来，或者请假也从来不合仍何费用。（比起大公司的规章制度我公司的制度只是摆设罢了）。又比如公司的业务基本上没有哪一天忙过，根本不需要加班，但是公司仍然给他们加班，慢慢做事，让他们赚取些加班费（在大点的公司，不需要加班就不用加班的。）
3、由于一直以来的漏习，改变不了，现在工人怠工，要求加工资，看到以前从公司出去的工人计件工资有1700，才3年。自已10年了，工资确才1500。自已又不比别人差，为什么比别人少，所以心里很不服气，常常慢慢做事，来抵触老板。
4、有工人在老板的教导下学到了不少的本领，在工厂比别的工人本领要高了，现在老板教不到他什么技术了，于是不把老板看在眼里，常常顶撞老板，不听老板指挥。还指着老板的脸说“以后有什么我不愿做的事就别叫我做了”
5、如果现在炒掉老工人，不紧要经济赔偿，还很难招到如此熟练的工人，而且工资还要高。
6、工厂生意不紧气，又不知在1年内是否要搬扦，总之公司不知能否捱过2年。
7、公司生产方式落后，生产时间长，导致产品成本高，如此高的成本价格更高，跟本很难在这强烈竞争中立足，倒闭是预料中的事
大家帮我出出主意，如何能帮助这位朋友，至少能让他公司捱上一两年，请教高手。有奖。
仔细看了好几遍你朋友的问题，这其中涉及到很多问题，并不是说大家说说就能解决的，这需要天时、地利、人和才能解决的。
总结了一下，你朋友碰到这些问题，主要有以下三个问题：
1、生产管理的问题，即人员管理的问题：
1）薪资待遇，这是正常现象，每个人都希望提高自己的待遇，而且现在市场形势就是这样，待遇普遍提高。但这不是难点，如果你的员工真的觉得这个待遇他不能接受，或者他有其他待遇好的地方，他会毫不犹豫换地方，走人。他留下来，也就是你的待遇和你的工作环境、时间、强度是成正比的。所以老板在现有形势下，不需要考虑待遇的问题，即使提高待遇，还是不会改变其他情况的。
2）处理员工之间的关系，和处理人情问题。员工相处的是否和谐，不光要靠领导人的调解，而且也要看员工自己为人处事方式。老板可以适时安排互不来往的人一起工作，当然也许要有中间人在，调动两人的关系。也可以找两人分别谈谈，只要他们不影响工作，互不理睬也没什么大问题。
3）至于人情的问题，有时候很难解决，老板看重人情，那就只能留下老员工；看重发展，必须快刀斩乱麻。或择中的处理方法，和老员工谈谈，让他们了解一下目前公司的严峻形势，希望降低待遇，等公司形势好转了，再提高待遇。让他们自己考虑一下，再回复你。如果他们还是留下来的，就是统一的意见，当然你也降低了一点费用。
4）消极怠工的问题。公司效益不好，待遇没有提高是一因素。部分员工怠工的影响，使大家失去积极性。可以适时的开开员工大会，让大家明白，真正做事的人不是在这里混日子的，如果真的不想做，也可以提出辞职。让大家明白，虽然现在公司形势不好，但是也不需要混日子的人。当然这也只是处理问题的一种技巧，并不是长远的解决方法，最主要的还是要解决公司效益的问题，效益好，谁不愿意做。
2、生产管理，即生产成本的控制：
1）消极怠工，生产周期长，必然导致成本增加，失去市场竞争力。
2）设备陈旧，也导致成本增加。
3、整个经济形势不好，必然倒是市场萎缩，销售不好。
1）产品成本高，没有竞争力，必然销售不好；
2）销售渠道估计也不畅，停留在原有基础上，也导致了形势不好。
4、老板对于这个厂的信心也不足，基于以上总总因素，还有估计就是厂要搬迁的问题。如果搬迁，考虑不做，也是情理之中。继续做，也可以解决一部分人员的问题，比如老员工，比如招新人员。
分析以上总总，最主要的问题就是，销售不好，生产成本高，没有竞争力。至于人员的处理，我觉得不是最大的问题，如果经济效益好了，人员问题也就可以处理了，包括待遇、怠工等等。所以，我们还是要从源头来分析一下，到底这个老板该不该做下去。
1、首先，分析这个行业到底能不能做下去，市场形势到底好不好，如果是供大于求的状况，竞争很大。再者老板的信心也不大，我建议要不就是趁搬迁就结束工厂，或者在亏损的状态下，那就索性不要等搬迁。
2、如果这个行业有的做，只是产品成本太高，没有竞争力，那就先从管理内部开始，同时开拓另外的市场渠道。在此基础上，慢慢改进自己的设备，或贷款，或找人合作等等。人家不是说，只要有4成的机会，那就是机会。也要看老板做的信心有多大，信心越大，成功的可能性越大。
3、如果这个行业有的做，只是需要开发新产品或做行业内衍生产品，而且新产品利润高。那就做市场调查，找对新产品，慢慢转换产品，在不放弃原有产品的基础上，慢慢转换过来。如果资金不够，那就想办法找人合作，找人借钱。当然这需要老板有多大胆做。
最后，还是说说上面说的，不知道公司能不能熬过2年，其实如果熬了2年，经济形势好了，这个公司就真的能够繁盛吗。未知数。如果不改变，不改革，想必这个老板自己都知道结果。现在是市场经济，以市场为主导，市场不好，你再改革、再降低成本也是在夹缝中生存，很累。其实我的意思也就说，如果你对自己的行业有信心，有市场，只是现在的整体形势不好，那你就努力改革，寻求在夹缝中生存，说不定等两年经济形势好了，你也能熬出头。但是如果市场不好，没有前途，也没必要改革，趁早换方向或不做。
以上观点，个人之见，呵呵，仅供参考。
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